Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Widerrufsbelehrung
Hildegard Abel – Lehrer der Liebe & Humanenergetik
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (kurz: AGB) gelten in der jeweils aktuellen Fassung für alle Verträge und Dienstleistungen zwischen Frau Hildegard Abel (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kunden. 1.2. Mit der Bestellung, Inanspruchnahme von Dienstleistungen oder der Anmeldung zu Veranstaltungen stimmt der Kunde diesen AGB vollinhaltlich zu.
2. Allgemeine Bestimmungen
2.1. Alle Bezeichnungen gelten für alle Geschlechter. Vertragssprache ist Deutsch.
2.2. Dienstleistungen werden erst nach Anerkennung der AGB, der Aufklärung und der Datenschutzerklärung (z. B. durch Anklicken der Checkbox bei Online-Buchung) erbracht.
2.3. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
3. Energetische Aufklärung & Eigenverantwortung
3.1. Die Tätigkeit als Lehrer der Liebe / Humanenergetiker dient ausschließlich der Aktivierung und Harmonisierung körpereigener Energiefelder und stellt keine Heilbehandlung dar.
3.2. Alle Methoden sind energetisch und kein Ersatz für ärztliche Diagnose, Therapie oder medizinische Behandlung/Vorsorge
3.3. Das Wort „Heilung“ wird im Sinne von „Ganzwerdung“ verwendet, nicht im medizinischen Sinne. Es werden keine Heilversprechen abgegeben.
3.4. Die Anbieterin erklärt ausdrücklich, keine ärztlichen, psychotherapeutischen oder physiotherapeutischen Tätigkeiten auszuüben, sofern nicht für spezifische Bereiche gesonderte gesetzliche Befähigungen vorliegen.
3.5. Der Kunde nimmt die Angebote in voller Eigenverantwortung wahr und verpflichtet sich, relevante gesundheitliche Gegebenheiten von sich aus mitzuteilen.
4. Datenschutz (DSGVO)
4.1. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten (Name, Kontakt, E-Mail) werden gespeichert und vertraulich behandelt.
4.2. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung (z. B. Zahlungsdienstleister) zwingend erforderlich ist.
4.3. Betroffenenrechte: Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten sowie ein Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher (Rücktrittsrecht)
5.1. Kunden, die Verbraucher im Sinne des KSchG sind, haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
5.2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Frau Hildegard Abel mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail an office@loveabel.at) informieren.
5.3. Vorzeitiges Erlöschen: Wünscht der Kunde, dass eine Dienstleistung bereits innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist begonnen wird, so verliert er sein Widerrufsrecht, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde. Widerruft der Kunde den Vertrag, nachdem auf seinen ausdrücklichen Wunsch bereits mit der Leistungserbringung begonnen wurde, hat er einen anteiligen Betrag zu zahlen, der dem Umfang der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen entspricht. Bei einer Online-Buchung stimmt der Kunde dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zu und bestätigt seine Kenntnisnahme, dass er sein Rücktrittsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.
6. Termine & Stornobedingungen
6.1. Vereinbarte Termine müssen mindestens zwei Tage (48 Stunden) im Vorhinein abgesagt werden (telefonisch oder per E-Mail). 6.2. Bei nicht fristgerechter Absage wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorarsfällig.
7. Preise & Zahlungsbedingungen
7.1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Diese verstehen sich als Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung wird keine Umsatzsteuer erhoben.
7.2. Sofern nicht anders vereinbart, sind Honorare und Gebühren im Vorhinein oder unmittelbar nach der Sitzung zur Zahlung fällig.
8. Schlussbestimmungen
8.1. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. 8.2. Gerichtsstand ist Graz, sofern keine zwingenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes entgegenstehen.
8.3. Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung an: https://ec.europa.eu/consumers/odr